楽天 お客様 サポート。 楽天モバイル: お問い合わせ

05058384333は楽天市場お客様サポートセンター

楽天 お客様 サポート

コピーでは受け付けられませんのでご注意ください。 よく閲覧されているご質問• ダイヤル表 メニューを案内するガイダンス中に、「ダイレクト番号」を押していだたくと、目的のメニューに遷移いたします。 SIMカードの再発行はメンバーズステーションより行ってください。 これで楽天市場のチャット窓口でオペーレーターさんに質問することができます。 (楽天市場の公式サイト) 商品を購入したショップに問い合わせる方法 楽天市場のお客様サポートセンターではなく、商品を購入したショップに直接問い合わせする方法は主に2つあります。 お問い合わせメニューをご選択いただくと、解決方法やお問い合わせ先がご確認いただけます。 返金希望のご口座情報をご連絡下さいませ。

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ショップのページにある電話番号やメールアドレスに問い合わせる• お客様のパソコン環境の設定や当社以外のサービス案内• 製品の再起動• 楽天ID連携についてはをご覧ください。 モバイル通話録音サービス• 着払いの場合はお受けできませんのでご注意ください。 「声」だけに頼ったこれまでのようなサポートではわかりにくかった画面も操作も、オペレーターが画面上で操作をご案内いたしますので、パソコン操作に不慣れなお客様でも迷うことがありません。 お客さまのお手元に商品が届くまで、責任をもってさせて頂きますのでご安心ください。 表面のアップロードが必要• (au回線は解約月のご利用料金に合算されます) 例:1月中の解約の場合、2月のご利用料金に合算され、3月に請求が発生• 楽天モバイルショップへご来店の際は、必ず本人確認書類の原本をお持ちください。 それに加え、050データSIM(SMSあり)ご契約の場合は、050番号利用にあたり別途ユニバーサルサービス料が発生します。 本カード会員様より、コンタクトセンターへお問い合わせください。

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本人確認書類

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ただ、お客様サポートセンターは全体的につながりづらい状況です。 楽天モバイル(株)の運営サイトへリンクされています。 表面、裏面のアップロードが必要• 「利用者登録」された利用者はご利用いただけません。 運転経歴証明書は全体が写るように撮影してください。 。 アップロード画像を間違えた場合は再度撮影が可能です。 アップロード画像を間違えた場合は再度撮影が可能です。

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購入履歴から問い合わせる ショップのページにある電話番号やメールアドレスに問い合わせる ショップによって問い合わせ先の内容や表示方法が異なりますが、ショップには問い合わせ先が掲載されています。 お手元の保険証券・共済契約証書をご確認のうえ、ご連絡ください。 最新版でない場合うまく作動しないことがあります。 解約前にユーザIDとパスワードをお控えください。 ASUS ASUSコールセンター 固定電話 0800-123-2787(通話料無料) 携帯電話・PHS 0570-783-886(通話料はお客様負担です。

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その後に問い合わせ内容に関する音声ガイダンスが流れますので、番号をプッシュしてください。 ご希望の場合は 配送方法選択で「宅配便で発送 +530円別途請求 」を選んでお買い物かごに入れて頂き、 お支払方法の選択で代金引換にチェックを入れて下さい。 信用取引やFX口座の開設手続き 商品やサービス、取引についてのご質問• 注文入力や入出金の操作代行 注意事項• ご要望欄にご記入いただいた場合も、ラッピングは致しかねますので何卒ご了承下さいませ。 オプション・サービスページでは、楽天モバイルをもっと便利に、安心に利用できるオプションやサービスをご紹介しております。 よく閲覧されているご質問• 2 ご契約者様の変更前と変更後の氏名が確認できる本人確認書類(免許証等など)• 投資信託• 画面の表示がおかしい、サーバーに接続できないなどのシステムトラブル その他のご質問や選択肢がわからないなど• また、下記事項にご注意ください。 とくにマーケットスピードのインストール方法や操作方法についてお聞きになりたいお客様。 顔写真が確認できるもの 記載の氏名・住所が最新ではない場合、健康保険証と補助書類のご提出をお願いいたします。

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画像は加工せず、原本をカラー画像でアップロードをしてください。 詳しくは マイページの「ポイント詳細」をご確認下さい。 光の反射が強いなどの理由で、書類内容が判読しづらい場合は、再度撮影してアップロードをお願いします カメラのフラッシュ機能をOFFにすると強い反射を抑えることができます。 料金プラン、製品、オプションの確認含め、「法人のお客様へ」ページをご確認ください。 顔写真の記載面のアップロードが必要• 国内・国際電話・マイラインサービス(個人) 下記サービスは楽天モバイル(株)へ事業移管されました。 当日発送をご希望の場合は1件の注文に商品をまとめてご注文下さい。 メールフォームの送信 「ショップへの問い合わせ」画面が表示されますので「カテゴリー」を選択し、「内容」を入力してください。

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この内容をご理解のうえ、同意される場合は、「ご利用はこちら」をクリックしてお進みください。 顔写真が確認できるもの 記載の氏名・住所が最新ではない場合、健康保険証と補助書類のご提出をお願いいたします。 お客様には大変お手数をおかけしますが、下記の新しいURLをご確認ください。 ・ お問い合わせ前にご確認ください 発送完了までの進捗状況は、お申し込み後にお送りいたします「楽天モバイルお申し込み状況ご確認ページのご案内」メールに記載のURLにてご確認ください。 5.オペレーターさんにつながる 「ありがとうございます。 よく閲覧されているご質問• 撮影時のポイント• 「マーケットコール」の詳しい使い方については、をご覧ください。

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